중고차 구매 후, 갑자기 고장이 났을 경우 어떻게 해야 하나요?
중고차 구매 후 고장이 발생하면, 먼저 계약서에 명시된 내용(예: 보증 기간, 보증 범위)을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 만약 보증 기간 내의 고장이고 보증 범위에 해당한다면, 판매자에게 수리 또는 보상을 요구할 수 있습니다. 보증 기간이 지났거나 보증 범위에 해당하지 않는 경우라면, 직접 수리해야 합니다. 수리 전에 여러 정비소에 문의하여 수리 비용을 비교하고, 수리 내역을 자세히 기록해 두는 것이 좋습니다. 만약 판매자가 고장에 대한 책임을 회피하거나, 계약 내용과 다른 행위를 한다면, 소비자 보호원이나 관련 기관에 신고하여 도움을 받을 수 있습니다. 중고차 구매 전에 차량 상태를 꼼꼼히 확인하고, 계약 내용을 명확하게 하는 것이 추후 발생할 수 있는 문제를 예방하는 가장 좋은 방법입니다.
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