중고차 구매 후 잔존 문제 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?

중고차 구매 후 잔존 문제 발생 시, 우선 판매자와 협의하여 문제 해결 방안을 모색해야 합니다. 구매 계약서에 명시된 내용을 근거로 판매자의 책임 범위를 확인하고, 문제 해결을 위한 합의를 도출해야 합니다. 판매자와의 협의가 어려울 경우, 소비자보호원이나 한국소비자원 등 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 또한, 법률 전문가의 도움을 받아 법적 절차를 진행하는 것도 고려할 수 있습니다. 구매 전에 차량 상태를 꼼꼼하게 확인하고 계약서를 철저하게 작성하는 것이 추후 분쟁 발생 시 유리하게 작용할 수 있습니다. 증거 자료(사진, 영상, 정비 내역 등)를 확보해 두는 것도 중요합니다. 가능하다면, 거래 과정을 증명할 수 있는 목격자를 확보하는 것도 도움이 될 수 있습니다.