시장조사, 어디서부터 시작해야 할까요? 막막하네요.
시장조사는 막연하게 시작하는 것이 아니라, 명확한 목표 설정부터 시작해야 합니다. 무엇을 알고 싶은지, 그 정보를 통해 무엇을 이루고 싶은지를 먼저 정의해야 효율적인 조사가 가능합니다. 예를 들어, 신제품 출시를 위한 시장조사라면, 타겟 고객층은 누구인지, 경쟁 제품은 무엇이며 어떤 강점과 약점을 가지는지, 소비자들의 니즈와 선호도는 무엇인지 등 구체적인 질문을 목록으로 작성해보세요. 이 질문들이 바로 당신의 시장조사 방향을 제시해 줄 것입니다. 그 후에는 질문에 맞는 데이터를 어떻게 수집할지, 설문조사, 인터뷰, 데이터 분석 도구 활용 등 구체적인 방법을 계획하는 단계를 거쳐야 합니다. 목표 없이 자료를 수집하면 방대한 정보의 홍수 속에서 길을 잃기 쉽습니다. 작은 목표부터 설정하여 단계적으로 접근하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 먼저 특정 지역의 소비자들을 대상으로 작은 규모의 설문조사를 진행하고, 그 결과를 바탕으로 조사 범위를 확대해 나가는 방법도 있습니다.
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