렌트카 예약 및 취소는 어떻게 하나요?
렌트카 예약은 온라인 웹사이트 또는 모바일 앱, 전화 또는 방문 예약 등 다양한 방법으로 가능합니다. 온라인 예약의 경우, 원하는 차종, 픽업 및 반납 장소, 날짜와 시간을 선택하고 필요한 정보를 입력하면 간편하게 예약할 수 있습니다. 전화 예약은 상담원과 직접 소통하며 예약 가능 여부와 조건을 확인할 수 있다는 장점이 있습니다. 방문 예약은 현장에서 직접 차량을 확인하고 계약할 수 있지만, 원하는 차종이 없을 수도 있으므로 사전 확인이 필요합니다. 예약 시에는 운전자 정보, 여권 또는 신분증 정보, 신용카드 정보 등을 준비해야 합니다. 취소는 예약 방법에 따라 다르지만, 일반적으로 예약 변경 또는 취소는 업체의 정책에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다. 취소 수수료는 예약 시점과 취소 시점의 차이에 따라 달라지므로, 예약 전에 취소 정책을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 예약 변경이나 취소는 가능한 한 빨리 업체에 알리는 것이 좋습니다. 취소 시에는 예약 번호 또는 확인 번호를 준비해야 빠른 처리가 가능합니다.
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