이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히, 이삿짐의 양과 종류에 따른 가격, 추가 비용 발생 여부와 기준, 이삿짐 운반 및 보관에 대한 책임 소재, 계약 해지 및 위약금 조항 등을 자세히 살펴보는 것이 중요합니다. 서비스 제공 날짜와 시간, 이삿짐 운반 방식(엘리베이터 유무, 사다리차 사용 여부 등) 그리고 포장 및 운반 과정에서 발생할 수 있는 파손에 대한 보상 규정도 명확히 확인해야 합니다. 계약서에 기재된 모든 내용을 이해했는지, 궁금한 점은 없는지 업체 담당자에게 충분히 질문하고 확인하는 과정을 거치는 것이 추후 분쟁을 예방하는 데 도움이 됩니다. 특히 추가 비용 발생 가능성에 대해 미리 질문하고, 어떤 경우에 추가 비용이 발생하는지, 그 금액은 얼마인지 등을 명확히 하여 예상치 못한 비용 발생으로 인한 불편을 최소화해야 합니다. 또한, 계약서에 서명하기 전에 꼼꼼히 검토하고, 모든 내용에 동의하는 경우에만 서명하도록 합니다. 만약 계약서 내용에 동의하지 않는 부분이 있다면, 업체와 협의하여 수정하거나 계약을 취소하는 것을 고려해야 합니다. 마지막으로, 계약서 사본을 반드시 받아두어 향후 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있도록 합니다.
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