이삿짐 파손에 대한 보상은 어떻게 이루어지나요?
저희는 이삿짐 운반 과정에서 발생할 수 있는 파손에 대해 최대한의 주의를 기울이고 있습니다. 전문적인 포장 및 운반 과정을 통해 안전하게 이삿짐을 운반하지만, 만약 예상치 못한 사고로 인해 파손이 발생할 경우, 즉시 고객님께 연락드리고 상황을 설명드린 후, 보상 절차를 진행합니다. 파손된 물품의 사진 또는 영상자료를 확보하여 피해 규모를 정확히 파악하고, 합의 하에 보상해 드립니다. 보상 범위 및 절차는 계약 시 명시된 내용을 준수하며, 고객님과의 원활한 소통을 통해 최대한 만족스러운 해결을 위해 노력하겠습니다.
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