힐링쉴드는 제품의 하자에 대해 AS 정책을 제공합니다. 제품에 초기 불량이 있거나 부착 과정에서 문제가 발생한 경우, 구매처 또는 힐링쉴드 고객센터를 통해 교환이나 환불을 받을 수 있습니다. 단, 소비자의 부주의로 인한 파손이나 오염은 AS 대상에서 제외될 수 있습니다. 자세한 AS 정책은 힐링쉴드 공식 웹사이트의 AS 정책 페이지 또는 구매처를 통해 확인할 수 있습니다. AS를 요청할 때는 구매 증빙 자료와 제품의 상태를 확인할 수 있는 사진 또는 영상을 준비하는 것이 좋습니다.


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