렌트카 이용 중 사고가 발생했을 경우 어떻게 해야 하나요?
렌트카 이용 중 사고가 발생했을 경우, 가장 먼저 안전을 확보하고 112 또는 119에 신고하여 경찰과 구급차를 불러야 합니다. 사고 현장 사진 및 영상을 충분히 확보하고, 목격자 연락처를 확보하는 것도 중요합니다. 렌터카 업체에 사고 발생 사실을 즉시 신고하고, 사고 경위를 정확하게 설명해야 합니다. 렌터카 업체의 안내에 따라 사고 처리 절차를 진행하며, 절대 현장에서 서로의 과실을 인정하거나 합의를 시도하지 않도록 주의해야 합니다. 보험 처리 과정은 렌터카 업체와 보험사의 안내에 따르는 것이 가장 안전합니다. 렌트카 계약서에 명시된 사고 처리 절차와 보험 관련 내용을 미리 숙지하여 불필요한 분쟁을 예방하는 것이 좋습니다. 만약 사고로 인해 차량 수리가 필요한 경우, 렌터카 업체 지정 정비소를 이용하는 것이 좋습니다. 이 모든 과정에서 렌터카 업체 담당자와 지속적으로 연락하며 상황을 공유하는 것이 중요합니다.
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