겨울철 렌터카 반납 시에는 차량의 외관 상태를 꼼꼼히 확인해야 합니다. 눈이나 얼음으로 인해 차량에 손상이 발생했을 수 있으므로, 렌터카 인수 시점과 비교하여 차체의 흠집이나 파손 여부를 확인하고, 사진이나 영상으로 기록해 두는 것이 좋습니다. 특히, 눈이나 얼음이 녹으면서 생기는 부식이나 염분으로 인한 손상 여부도 확인해야 합니다. 차량 내부의 청결 상태도 확인하여, 눈이나 얼음으로 인한 오염이 있는지 확인하고 필요한 경우 청소를 합니다. 연료는 렌터카 인수 시점과 동일한 양으로 채워 반납해야 합니다. 반납 시 렌터카 업체 직원과 함께 차량 상태를 다시 한번 확인하고, 반납 확인서를 받는 것을 잊지 말아야 합니다. 계약서에 명시된 반납 절차를 정확하게 따라야 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방할 수 있습니다. 만약 차량에 문제가 발생했거나, 사고가 발생했을 경우에는 렌터카 업체에 즉시 신고하고, 정확한 상황을 설명해야 합니다.


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