마에스트로 색소폰의 AS 정책은 어떻게 되나요?
마에스트로 색소폰은 구매 후 1년 동안 제조상의 하자에 대해 무상 AS를 제공합니다. 단, 소비자의 부주의로 인한 파손이나 고의적인 손상은 AS 대상에서 제외됩니다. 무상 AS 기간 이후에도 유상 AS를 통해 수리 및 부품 교체 서비스를 제공하고 있습니다. AS 접수는 고객센터를 통해 가능하며, 상세한 절차와 비용은 고객센터 문의를 통해 안내받으실 수 있습니다. 제품의 상태와 문제 발생 원인에 따라 수리 기간이 다를 수 있으며, 고객센터에서 정확한 정보를 제공해 드립니다. 빠르고 정확한 AS 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 소중한 악기를 오랫동안 사용하실 수 있도록 최고의 사후 관리를 약속드립니다. AS 접수 시 제품의 구매 증빙 자료와 문제 발생 상황에 대한 자세한 설명을 함께 제공해주시면 보다 신속하고 원활하게 AS 처리가 가능합니다.
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