중고차 거래 후 문제 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?
우선 계약서를 꼼꼼히 확인하여 계약 내용과 실제 차량 상태의 차이가 있는지 살펴보세요. 계약서에 명시된 내용대로 처리되지 않을 경우, 판매자와 협의하여 문제 해결을 시도해야 합니다. 협의가 되지 않을 경우에는 소비자보호원이나 관련 기관에 도움을 요청하거나 법적 조치를 고려할 수 있습니다. 거래 과정에서 발생할 수 있는 문제를 예방하기 위해 계약 전에 모든 사항을 명확하게 확인하고 기록하는 것이 중요합니다. 또한, 거래 과정을 증빙할 수 있는 자료(계약서, 사진, 영상 등)를 확보해두는 것이 좋습니다.
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