중고차 구매 후 문제 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?

중고차 구매 후 문제가 발생하면, 먼저 판매자와 협의하여 문제 해결을 시도해야 합니다. 계약서에 명시된 내용을 근거로 판매자에게 책임을 묻고, 필요하다면 중고차 관련 소비자보호단체나 법률 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 만약 판매자가 책임을 지지 않으려 한다면, 소비자분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청하거나, 소송을 제기할 수 있습니다. 중고차 구매 시에는 계약서를 작성하고, 차량 상태를 꼼꼼히 확인하며, 판매자와의 약속을 명확히 하는 것이 중요합니다. 또한, 구매 전에 차량에 대한 정보를 충분히 숙지하고, 가능하다면 전문가의 도움을 받아 문제 발생을 예방하는 것이 최선입니다. 사진 및 영상 촬영, 증거 확보는 추후 분쟁 해결에 큰 도움이 될 수 있습니다.