예약은 어떻게 하고, 취소나 변경은 가능한가요?
예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다. 전화 예약의 경우, 원하시는 날짜와 시간, 청소 범위 등을 상담원에게 말씀해주시면 됩니다. 온라인 예약은 저희 웹사이트에서 예약 양식을 작성하여 신청하실 수 있습니다. 예약 확정 후에는 담당자가 예약 내용을 확인하고 연락드립니다. 만약 예약 변경이나 취소가 필요한 경우, 최소 24시간 전에 연락 주시면 수수료 없이 변경 또는 취소가 가능합니다. 24시간 이내의 취소는 일부 수수료가 발생할 수 있으니 양해 부탁드립니다. 갑작스러운 사정으로 인해 예약 시간에 맞춰 방문이 어려울 경우, 최대한 빠르게 연락 주시면 다른 시간으로 변경하거나 가능한 경우 재예약을 도와드리겠습니다. 고객님의 편의를 최우선으로 생각하며, 예약 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락 주세요. 신속하고 정확한 안내를 통해 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
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