렌터카 예약, 취소는 어떻게 하나요?
렌터카 예약은 저희 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 진행하실 수 있습니다. 원하시는 차종, 날짜, 시간을 선택하시고 필요한 추가 옵션(네비게이션, 아기 좌석 등)을 선택하신 후 예약을 완료하시면 됩니다. 예약 완료 후 예약 확인 메일이 발송되며, 예약 변경 및 취소는 고객센터 또는 웹사이트/앱 내 '마이페이지'에서 가능합니다. 취소 수수료는 예약 시점과 취소 시점에 따라 다르게 적용되므로, 자세한 내용은 예약 시 확인하시거나 고객센터에 문의해주세요. 취소는 예약 마감 시간 전까지 가능하며, 마감시간 이후 취소 시에는 전액 환불이 어려울 수 있습니다. 예약 변경 역시 가능하지만, 차량 및 날짜 변경에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으니 고객센터에 문의하여 가능 여부와 추가 요금을 확인하는 것이 좋습니다. 예약 시 정확한 정보 입력이 중요하며, 잘못된 정보 입력으로 인한 불이익은 고객님께 귀속될 수 있습니다.
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