이사 서비스 이용 시, 짐의 파손에 대한 보상은 어떻게 되나요?

저희 이사 서비스는 고객님의 소중한 짐을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 이사 과정 중 부주의로 인해 짐이 파손되는 경우, 파손된 짐의 사진 및 영상 증거자료를 확보해주시면, 파손 정도와 가액을 평가하여 합리적인 보상을 해 드립니다. 단, 고객님의 부주의로 인한 파손이나, 이미 파손된 상태의 짐을 이사 과정에서 발견된 경우에는 보상이 어려울 수 있습니다. 보상 범위 및 절차에 대한 자세한 내용은 계약서에 명시되어 있으며, 이사 전 담당자와 충분히 상의하시는 것을 권장합니다. 고객님의 짐에 대한 보험 가입 여부 또한 보상 범위에 영향을 줄 수 있으니, 계약 시 꼼꼼히 확인해주세요.