이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서의 내용을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 특히, 이삿짐의 양과 종류에 따른 정확한 가격, 추가 비용 발생 가능성과 그 기준(예: 계단 이용, 엘리베이터 사용 불가, 추가 인력 필요 등), 서비스 제공 범위(포장, 운반, 정리 등), 예상 소요 시간, 계약 해지 조건 및 위약금, 책임 범위(파손, 분실 등에 대한 보상 기준) 등을 명확히 확인해야 합니다. 추가적으로, 이사 당일 발생할 수 있는 돌발 상황에 대한 대처 방안과 연락 가능한 담당자 정보도 함께 확인하고, 계약 내용에 대한 질문이나 불확실한 부분은 업체에 명확히 질문하여 서면으로 확인 받는 것이 좋습니다. 구체적인 이삿짐 목록을 작성하여 업체와 공유하고, 가구나 가전제품의 크기, 특수한 물품(예: 피아노, 고가의 예술품) 유무 등을 정확하게 알려주는 것 또한 중요합니다. 계약 전 충분한 상담과 확인을 통해 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.
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