가장 큰 차이점은 짐의 양과 작업 인원, 그리고 서비스 범위입니다. 용달이사는 짐의 양이 적은 경우에 적합하며, 운전기사 1명이 짐을 옮기는 작업을 주로 담당합니다. 따라서 포장이나 정리, 부피가 큰 가구의 조립/분해 등의 서비스는 기대하기 어렵습니다. 반면 일반이사는 짐의 양이 많은 경우에 적합하며, 여러 명의 이삿짐센터 직원들이 포장부터 운반, 정리까지 전 과정을 도와줍니다. 가구 조립/분해, 냉장고/세탁기 등의 설치/철거 서비스도 포함되는 경우가 많습니다. 비용적인 면에서도 용달이사는 일반이사보다 저렴하지만, 직접 짐을 나르고 포장해야 하는 번거로움이 있습니다. 즉, 시간과 노력을 절약하고 싶고, 짐이 많거나 무거운 가구가 있다면 일반이사를, 비용을 절약하고 짐이 적다면 용달이사를 선택하는 것이 효율적입니다. 또한, 엘리베이터 유무, 계단의 유무, 거리 등도 이사 방식 선택에 영향을 미칠 수 있습니다.


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