이삿짐 파손에 대한 책임은 누구에게 있나요?
이삿짐 파손에 대한 책임은 이사 서비스 제공 업체에 있습니다. 단, 고객의 부주의나 고의로 인한 파손은 제외됩니다. 파손 발생 시에는 즉시 이사 업체 담당자에게 사진 또는 영상을 촬영하여 증거를 확보하고 신고해야 합니다. 이사 업체는 파손된 물품에 대해 보상을 해줄 의무가 있으며, 보상 범위 및 절차는 계약서에 명시되어 있습니다. 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고, 궁금한 점이 있으면 이사 업체에 문의하여 충분히 설명을 듣고 계약을 진행하는 것이 중요합니다. 또한, 귀중품이나 깨지기 쉬운 물품은 고객이 직접 포장하여 운반하는 것을 권장합니다.
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