이삿짐 파손 시 보상은 어떻게 받을 수 있나요?

이삿짐 파손 시에는 먼저 파손된 물건의 사진이나 영상을 촬영하고, 파손 정도를 정확하게 기록해야 합니다. 그리고 이사 업체 담당자에게 즉시 파손 사실을 알리고, 파손 경위와 함께 보상을 요청해야 합니다. 일반적으로 이사 업체는 이삿짐 보험에 가입되어 있으므로, 보험 처리를 통해 보상받을 수 있습니다. 하지만 보상 범위나 절차는 업체마다 다를 수 있으므로, 계약 전에 보험 가입 여부와 보상 범위를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 업체와의 합의가 어려울 경우에는 소비자분쟁해결기준 등 관련 법률을 참고하여 보상을 받을 수 있도록 노력해야 합니다. 또한, 고가의 물품은 이사 전에 사진을 찍어 증거를 남겨두는 것이 좋습니다.