이사 서비스 이용 시, 계약 전 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서에 명시된 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히, 이삿짐의 목록과 수량, 이사 날짜와 시간, 이사 비용(기본 요금, 추가 요금 발생 조건 등), 서비스 범위(포장, 운반, 정리 등), 책임 범위(파손, 분실에 대한 보상 규정 등), 계약 해지 조건 등을 면밀히 살펴보는 것이 중요합니다. 추가적인 비용 발생 가능성에 대해서도 미리 문의하여 예상치 못한 지출을 방지해야 합니다. 예를 들어, 계단 이용 시 추가 요금, 엘리베이터 사용 불가 시 추가 요금, 혹은 특수 가구(피아노, 예술품 등) 이동 시 추가 비용 등을 확인하고, 계약서에 명확하게 기재되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, 업체의 영업 신고 여부나 보험 가입 여부를 확인하고, 만약 사고가 발생했을 때의 처리 절차에 대해서도 미리 알아두는 것이 좋습니다. 이러한 사전 확인을 통해 불필요한 분쟁을 예방하고 안전하고 원활한 이사를 진행할 수 있습니다. 모든 조건에 동의하고 서명하기 전에 궁금한 점은 무엇이든 업체에 질문하여 명확하게 답변을 받는 것이 좋습니다. 계약서를 잘 보관하여 이후 발생할 수 있는 문제에 대비하는 것이 중요합니다.
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