이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?

이사 계약 전에는 서비스 제공 범위, 비용, 계약 조건 등을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 특히, 포장 및 운반 품목, 추가 비용 발생 가능성(계단 이용료, 엘리베이터 사용 불가 시 추가 비용 등), 파손 및 분실에 대한 책임 범위, 예약 변경 및 취소에 대한 규정 등을 명확히 확인하고, 계약서에 서명하기 전에 모든 내용을 이해했는지 다시 한번 점검해야 합니다. 견적서와 계약서 내용이 일치하는지 비교하고, 궁금한 점은 이사 업체 담당자에게 질문하여 충분히 설명을 듣는 것이 좋습니다. 사진이나 동영상으로 이삿짐 목록을 미리 기록해두면 추후 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있습니다.