이사 당일, 추가 비용이 발생할 수 있나요?
기본적인 이사 서비스에 포함된 내용을 제외하고 추가적인 작업이 필요한 경우에만 추가 비용이 발생합니다. 예를 들어, 사전에 고지되지 않은 엘리베이터 없는 건물의 고층 이사, 예상보다 훨씬 많은 짐의 양, 가구 조립/분해 요청 등이 추가 비용 발생 요인입니다. 견적 상담 시에 가능한 한 자세하게 짐의 목록과 이사 조건을 알려주시면 추가 비용 발생을 최소화할 수 있습니다. 계약 전에 명확하게 추가 비용 발생 가능성과 그 비용에 대해 안내해드리고 있으며, 이사 당일 추가 작업이 필요한 경우에는 반드시 고객님께 확인을 받고 진행합니다. 투명하고 명확한 비용 안내를 통해 불필요한 추가 비용 발생을 최대한 방지하기 위해 노력하고 있습니다. 견적서에 명시되지 않은 추가 작업은 절대 진행하지 않으며, 고객님과의 충분한 소통을 통해 원만하게 이사를 마무리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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