경청이 부족하면 의사소통의 오류가 발생하고, 상대방은 소외감과 좌절감을 느낄 수 있습니다. 상호 이해가 부족해 갈등이 쉽게 발생하고, 관계가 악화될 수 있습니다. 직장에서는 업무 효율이 떨어지고, 팀워크가 저해될 수 있으며, 잘못된 정보 전달로 인해 큰 손실을 초래할 수도 있습니다. 개인적으로는 다른 사람과의 관계가 어려워지고, 사회생활에 어려움을 겪을 수 있습니다.


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