Kamvas 13의 펜 압력이 제대로 인식되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
펜 압력이 제대로 인식되지 않는 경우, 몇 가지 사항을 확인해야 합니다. 먼저 드라이버가 최신 버전으로 설치되어 있는지 확인하고, 필요하다면 Huion 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 다시 설치합니다. 드라이버 문제가 아니라면, USB 연결 상태를 확인하세요. USB 포트가 제대로 작동하는지, 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 다른 USB 포트에 연결해 보세요. 만약 USB 허브를 사용하고 있다면, 허브를 거치지 않고 컴퓨터에 직접 연결해 보세요. 또한, 컴퓨터의 그래픽 드라이버가 최신 버전인지 확인하고, 업데이트가 필요하다면 업데이트를 진행합니다. 위의 방법을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않으면 Huion 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 요청하세요. 문제 해결 과정에서 컴퓨터의 시스템 정보와 발생하는 오류 메시지 등을 제공하면 더욱 빠르게 도움을 받을 수 있습니다.
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