이삿짐 파손에 대한 책임은 누구에게 있나요?

이삿짐 운반 중 파손이 발생할 경우, 정확한 원인 파악을 위해 사진 촬영 및 현장 확인이 필요합니다. 파손의 원인이 운반 과정에서의 부주의로 인한 경우, 당사에서 책임지고 보상해드립니다. 단, 이삿짐 포장 상태가 불량하여 파손이 발생한 경우, 또는 고객의 과실로 인한 파손의 경우에는 보상이 어려울 수 있습니다. 이삿짐 포장은 고객님께서 직접 하시거나, 별도의 포장 서비스를 요청하실 수 있습니다. 포장 서비스 이용 시, 파손 위험을 최소화할 수 있습니다. 안전한 이사를 위해 꼼꼼한 포장을 권장합니다.

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