이사 중 발생할 수 있는 파손에 대해 어떻게 대처해야 하나요?

이사 중 파손은 예상치 못한 상황이지만, 사전 예방과 신속한 대처가 중요합니다. 먼저 귀중품이나 깨지기 쉬운 물건은 스스로 안전하게 포장하고, 이사짐센터에 파손 우려 물품임을 알려야 합니다. 이사 전에 물건의 상태를 사진이나 영상으로 꼼꼼히 기록해 두면 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있습니다. 이사 과정 중 파손이 발생하면 즉시 이사 업체 담당자에게 알리고, 파손된 물건과 현장 사진을 확보해야 합니다. 계약서에 명시된 파손에 대한 보상 규정에 따라 처리하며, 합의가 되지 않을 경우에는 소비자보호원 등 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 서로 협조적인 자세를 유지하는 것이 중요합니다.