원룸 이사 중 파손되면 어떻게 하나요?
저희 "원룸이사 안전 서비스"는 이사 과정에서 발생할 수 있는 파손에 대해 책임을 지고 있습니다. 이사 전 물품 확인 과정을 거치며, 고객님과 함께 꼼꼼하게 파손 여부를 체크하고 사진 또는 영상으로 기록합니다. 이사 도중 예상치 못한 사고로 인해 물품이 파손될 경우, 즉시 고객님께 상황을 설명드리고, 파손 정도에 따라 수리 또는 보상 절차를 진행합니다. 보상 범위는 이사 계약 시 명시된 내용에 따라 다르며, 고객님과 사전에 충분히 협의하여 진행합니다. 고객님의 소중한 물건을 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 발생 가능한 모든 상황에 대해 충분히 대비하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 만약 파손이 발생했을 경우에는 즉시 저희에게 연락 주시면 신속하고 정확하게 처리해 드리겠습니다. 단, 고의적인 파손이나 고객님의 부주의로 인한 파손은 보상 대상에서 제외될 수 있습니다.
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