이삿짐 파손에 대한 책임은 누구에게 있나요?

이삿짐 파손에 대한 책임은 이사 서비스 업체와 고객 모두에게 있습니다. 업체는 전문적인 이삿짐 운반 과정에서 주의 의무를 다해야 하며, 고객은 이삿짐을 안전하게 포장하고 운반에 필요한 정보를 정확하게 제공해야 합니다. 파손이 발생했을 경우, 파손의 원인을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 업체의 과실로 인한 파손이라면 업체가 책임을 지게 되고, 고객의 부주의로 인한 파손이라면 고객이 책임을 지게 됩니다. 계약 시 파손에 대한 보상 규정을 명확히 확인하고, 이삿짐 보험 가입 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 파손 발생 시에는 사진이나 영상으로 증거를 확보하고, 업체와 협의하여 합의점을 찾는 것이 중요합니다.

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