포홈쇼파의 품질 보증 및 A/S는 어떻게 되나요?
포홈쇼파는 모든 제품에 대해 엄격한 품질 검사를 거치고 있으며, 제품 하자 발생 시 신속하고 정확한 A/S를 제공합니다. 제품 수령 후 7일 이내에 제품 하자 또는 파손이 발견될 경우, 고객센터로 연락 주시면 무상으로 교환 또는 수리해 드립니다. 단, 고객님의 부주의로 인한 손상은 유상 수리가 될 수 있습니다. 품질 보증 기간은 제품 종류에 따라 상이하며, 구매 시 제공되는 품질 보증서에 명시된 내용을 참고해주시기 바랍니다. A/S 접수는 고객센터(전화번호 기재) 또는 온라인 문의 게시판을 통해 가능하며, A/S 접수 후에는 담당 A/S 기사가 고객님께 직접 연락드려 방문 일정을 조율합니다. A/S 처리 기간은 제품의 상태 및 부품 수급 상황에 따라 다를 수 있습니다. A/S 관련 문의는 고객센터로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 제품 사용 중 발생할 수 있는 문제점에 대한 자세한 내용은 포홈쇼파 홈페이지의 A/S 안내 페이지를 참고하시거나, 구매 시 제공된 사용 설명서를 참조해주세요.
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