교통사고가 발생하면 가장 먼저 자신의 보험회사에 사고 접수를 해야 합니다. 사고 접수 시에는 사고 발생 일시, 장소, 사고 경위, 상대방 정보(이름, 연락처, 차량번호 등)를 정확하게 알려야 합니다. 보험회사는 사고 조사를 진행하고, 과실 비율을 산정합니다. 과실 비율에 따라 보상 범위가 달라지므로, 보험회사의 조사에 적극적으로 협조해야 합니다. 합의가 이루어지면 보험금이 지급되며, 만약 과실 비율에 대해 이견이 있을 경우에는 전문가의 도움을 받아 분쟁 해결 절차를 진행할 수 있습니다. 자동차보험 약관을 꼼꼼히 확인하고, 자신의 권리를 행사하는 것이 중요합니다. 또한 사고 관련 서류(경찰 조사 보고서, 사진, 진단서 등)를 잘 보관해야 합니다.


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