이사 예약은 어떻게 하고, 예약 변경 및 취소는 가능한가요?
이사 예약은 저희 홈페이지 또는 고객센터를 통해 간편하게 진행하실 수 있습니다. 홈페이지 예약 시스템에서는 원하는 날짜와 시간, 이사할 주소, 짐의 양 등을 입력하시면 실시간으로 가능 여부를 확인하고 예약을 진행할 수 있습니다. 고객센터를 통한 예약 또한 가능하며, 전화 상담을 통해 보다 자세한 내용을 문의하실 수 있습니다. 예약 변경 및 취소는 예약 완료 후에도 가능하지만, 변경 및 취소 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있으므로, 가능한 한 이사 예정일 최소 7일 전까지는 변경 또는 취소를 완료해 주시는 것이 좋습니다. 예약 변경 및 취소에 대한 자세한 규정은 계약서에 명시되어 있으며, 고객센터를 통해 변경 및 취소 요청 시 안내를 받으실 수 있습니다. 갑작스러운 상황 발생 시에도 고객센터에 연락 주시면 최대한 고객님의 요청에 맞춰 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 예약 변경 및 취소에 대한 보다 자세한 내용은 고객센터 또는 홈페이지의 이용 약관을 참고해주세요.
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