이사 과정에서 발생할 수 있는 문제와 해결 방법은 무엇인데요?

이사 과정에서 가장 흔한 문제는 이삿짐 파손이나 분실입니다. 이를 예방하기 위해서는 이사 전에 이삿짐 목록을 작성하고 사진이나 영상으로 촬영하여 증거를 남겨두는 것이 좋습니다. 또한, 계약서에 파손이나 분실에 대한 책임 소재를 명확히 규정해야 합니다. 만약 이삿짐이 파손되거나 분실된 경우, 즉시 이사 업체에 연락하여 사실을 알리고 사진이나 영상 등의 증거자료를 제시해야 합니다. 이사 업체와 원만한 합의가 어려운 경우에는 소비자보호원이나 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 또한, 계약 전에 이사 업체의 보험 가입 여부와 보상 규정을 확인하는 것이 중요하며, 이사 과정에서 발생하는 모든 문제에 대해 기록을 남겨두는 것이 추후 분쟁 해결에 도움이 됩니다.