이사 서비스 이용 시, 짐의 파손에 대한 책임은 누구에게 있나요?
이사 서비스 업체의 책임 범위는 계약 내용에 따라 다릅니다. 일반적으로 이삿짐센터는 고객의 소지품을 안전하게 운반할 의무가 있으며, 운반 과정에서 발생하는 파손에 대해 책임을 질 수 있습니다. 하지만, 고객이 사전에 파손 위험이 있는 물품을 명시하지 않거나, 포장을 부실하게 한 경우에는 책임의 범위가 제한될 수 있습니다. 또한, 고객의 과실로 인한 파손(예: 깨지기 쉬운 물건을 제대로 포장하지 않음)은 고객이 책임져야 할 수 있습니다. 계약 전에 파손에 대한 보상 규정과 절차를 자세히 확인하고, 귀중품이나 깨지기 쉬운 물품은 별도로 고지하고 추가 포장을 요청하는 것이 좋습니다. 이러한 조치를 통해 분쟁을 예방하고, 만약 파손이 발생하더라도 원활하게 보상받을 수 있습니다. 계약서에 명시된 내용을 꼼꼼히 확인하고, 필요하다면 추가적인 보험 가입을 고려하는 것도 좋은 방법입니다.
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