이삿짐 파손 시 책임은 누구에게 있나요?

이삿짐 파손 시 책임은 계약 내용에 따라 달라집니다. 일반적으로 이삿짐센터는 이사 과정에서 발생하는 파손에 대해 책임을 지지만, 고객의 부주의로 인한 파손은 고객이 책임을 질 수 있습니다. 따라서, 계약 전에 파손에 대한 보상 규정과 절차를 꼼꼼하게 확인하고, 고가의 물품은 미리 사진이나 영상으로 촬영하여 증거를 남겨두는 것이 좋습니다. 또한, 이삿짐센터와 계약할 때는 파손에 대한 보상 범위와 보상 절차가 명확하게 명시된 계약서를 작성하고, 계약서 사본을 받아 보관해야 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있습니다. 만약 파손이 발생했을 경우, 즉시 이삿짐센터에 사실을 알리고 피해 상황을 사진이나 영상으로 기록하여 보상 절차를 진행해야 합니다.