이사 서비스 이용 시, 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서 내용을 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 특히, 이삿짐의 양과 종류에 따른 비용 산정 기준, 추가 비용 발생 가능성 및 항목, 서비스 제공 범위 (포장, 운반, 정리 등), 예상 소요 시간, 계약 해지 조건, 그리고 분쟁 발생 시 해결 절차 등을 명확하게 확인해야 합니다. 구체적으로, 이삿짐의 파손이나 분실에 대한 책임 소재와 보상 규정이 명시되어 있는지, 계약금 및 잔금 지불 방식, 계약 변경 및 취소에 대한 조항이 어떻게 되어 있는지 세밀하게 살펴보는 것이 좋습니다. 또한, 업체의 영업 신고 여부와 보험 가입 여부를 확인하고, 가능하다면 이전 고객들의 후기를 참고하여 업체의 신뢰도를 미리 파악하는 것이 안전합니다. 계약서에 서명하기 전, 모든 조항에 대해 충분히 이해했는지, 궁금한 점은 없는지 업체 담당자에게 확인하고 질문하는 것을 추천합니다. 모호하거나 불리한 조항이 있다면 수정을 요청하거나 계약을 재고하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. 계약 전 충분한 확인을 통해 추후 발생할 수 있는 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.
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