예약 관련해서 궁금한 점이 있어요. 예약 변경이나 취소는 어떻게 해야 하나요?

예약 변경 및 취소는 최소 2시간 전에 전화 또는 이메일로 연락주시면 됩니다. 변경이나 취소 시에는 예약자 성함과 예약 날짜, 시간을 알려주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 2시간 이내의 취소는 불가피하게 노쇼(No-Show) 처리될 수 있으며, 이 경우 향후 예약에 제한이 있을 수 있습니다. 예약 변경은 가능한 범위 내에서 최선을 다해 도와드리겠지만, 특히 주말이나 성수기에는 원하는 시간대에 변경이 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 취소 수수료는 별도로 부과되지 않지만, 예약 시간을 지키지 못하는 경우에는 다른 고객에게 피해가 갈 수 있으므로 예약 변경 및 취소에 신중을 기해주시기 바랍니다. 문의사항은 언제든지 전화 또는 이메일로 연락주세요. 최대한 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.