삼성 인터넷 전화기, 통화 품질이 좋지 않아요. 어떤 문제일까요?

통화 품질 저하는 인터넷 연결 속도, 네트워크 안정성, 또는 전화기 자체의 문제일 수 있습니다. 먼저 인터넷 연결 속도를 확인하고, 속도가 느리다면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 해결 방안을 모색해 보세요. 네트워크 안정성을 위해 다른 기기들의 인터넷 사용량을 줄여보거나, 라우터와 전화기 사이의 거리를 가깝게 하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 또한, 전화기의 설정에서 통화 품질을 개선하는 옵션이 있는지 확인해 보세요. 만약 소프트웨어 문제일 가능성이 있다면 전화기의 시스템 업데이트를 확인해보고 최신 버전으로 업데이트 해주시는 것이 좋습니다. 여전히 문제가 지속된다면, 삼성전자 고객센터에 문의하여 A/S를 받는 것을 고려해 보세요.