임산부 쇼핑몰 상품 교환 및 환불 관련 FAQ
상품 교환 및 환불은 어떻게 하나요? 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 또는 온라인 게시판을 통해 교환 및 환불 요청을 해주셔야 합니다. 단, 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되었거나, 상품 가치가 멸실된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다. (예: 상품 착용 후 세탁, 상품 택 제거 등) 교환 및 환불을 원하시는 경우, 상품의 상태를 확인할 수 있도록 상품과 함께 모든 구성품(택, 박스 등)을 함께 보내주셔야 합니다. 상품 불량이나 오배송으로 인한 교환 및 환불의 경우, 저희가 배송비를 부담하며, 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 환불의 경우에는 왕복 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 자세한 교환 및 환불 절차는 고객센터 또는 웹사이트의 교환/반품 안내 페이지를 참고해주세요. 문의사항은 언제든지 고객센터로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
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