중고 제품이기 때문에 기능이나 성능에 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 판매자와의 거래 전에 제품의 상태와 기능에 대해 명확하게 확인하고, 구매 후 발생하는 문제에 대한 책임 소재를 명시하는 것이 좋습니다. 판매자가 제품의 하자에 대한 책임을 지는 기간을 확인하고, 문제 발생 시 판매자와 협의하여 환불이나 수리 등의 조치를 받을 수 있도록 구매 계약서나 채팅 내용 등 증거자료를 확보해 두는 것이 중요합니다. 만약 판매자와의 협의가 어려울 경우, 소비자 보호원 등 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.


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