삼성 인터넷 전화기, 발신 또는 수신이 안 됩니다. 어떻게 해야 할까요?
삼성 인터넷 전화기에서 발신 또는 수신이 안 될 경우, 먼저 전화기의 전원이 켜져 있고, 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 인터넷 연결이 제대로 되어 있지 않으면 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 인터넷 연결 상태를 확인하고 문제가 있다면 앞서 언급한 와이파이 연결 문제 해결 방법을 참고해주세요. 또한, 삼성 인터넷 전화기의 설정에서 발신 및 수신 설정이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다. 설정 메뉴에서 발신 및 수신 번호, 계정 정보 등을 확인하고 잘못된 설정이 있다면 수정해주세요. 만약 계정 정보에 문제가 있다면 인터넷 전화 서비스 제공업체에 문의하여 문제를 해결해야 합니다. 계정 문제가 아니라면 전화기 자체의 결함일 가능성도 있으므로, 삼성전자 고객센터에 문의하거나 구입처에 A/S를 요청하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 전화기의 재부팅을 시도해 볼 수 있습니다. 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수도 있습니다.
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