렌터카 이용 중 사고가 발생하면 가장 먼저 안전을 확보하는 것이 중요합니다. 사고 현장의 안전을 확보한 후, 경찰에 사고 접수를 하고 사고 경위를 정확하게 기록해야 합니다. 경찰이 현장에 도착하여 사고 조사를 진행하고 사고 보고서를 발급해줄 것입니다. 이후 렌터카 업체에 사고 사실을 즉시 통보해야 합니다. 업체의 안내에 따라 사고 처리 절차를 진행하게 되는데, 대부분의 경우 보험 처리가 가능하며, 보험 처리 과정에서 필요한 서류들을 제출해야 할 것입니다. 사고 현장 사진과 목격자 연락처 등 추가적인 자료를 확보하여 렌터카 업체에 제공하는 것이 유리합니다. 자신의 과실 여부와 관계없이 렌터카 업체에 사고 사실을 즉시 알리는 것이 중요하며, 업체의 지침을 따라 신속하고 정확하게 대응하면 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 침착하게 대응하고, 사고 과정을 정확하게 기억하여 기록하는 것입니다. 만약 사고로 인해 부상자가 발생한 경우, 응급 조치를 취하고 의료기관에 연락하는 것을 우선적으로 해야 합니다.


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