중고차 구매 후, 문제 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?

중고차 구매 후 문제가 발생하면, 먼저 계약서를 꼼꼼히 확인하고, 판매자와의 통화내역이나 문자메시지 등의 증거자료를 확보해야 합니다. 계약서에 명시된 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우, 판매자에게 책임을 물을 수 있습니다. 만약 판매자와의 합의가 어려울 경우에는 소비자보호원이나 관련 법률 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 중고차 매매 계약은 민법상 매매 계약으로 적용되므로, 판매자는 하자 있는 물건을 판매한 경우 책임을 져야 합니다. 증거자료를 바탕으로 판매자와의 원만한 합의를 시도하고, 합의가 이루어지지 않을 경우 소송을 통해 권리를 보호할 수 있습니다. 중고차 구매 전에 차량 상태를 꼼꼼하게 확인하고, 계약서를 주의 깊게 작성하는 것이 추후 분쟁을 예방하는 가장 좋은 방법입니다.