이사 서비스 이용 시, 계약 전 꼭 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
이사 서비스 계약 전에는 반드시 계약서 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히, 이삿짐의 목록과 수량, 서비스 범위 (포장, 운반, 정리 등), 추가 비용 발생 가능성과 그 기준 (예: 엘리베이터 사용 불가, 추가 인력 투입 등), 계약금 및 잔금 지불 방법과 시기, 계약 해지 조건 등을 명확히 확인하고, 모든 내용을 서면으로 기록하는 것이 중요합니다. 구체적인 이삿짐 목록을 작성하여 서로 확인하고, 사진이나 영상 촬영을 통해 증거를 남겨두는 것도 분쟁 발생 시 유용합니다. 또한, 업체의 영업 신고 여부와 보험 가입 여부를 확인하여 안전하고 신뢰할 수 있는 업체인지 판단해야 합니다. 계약 내용에 대해 궁금한 점이나 이해되지 않는 부분이 있다면 업체에 명확하게 질문하고, 만족스러운 답변을 얻을 때까지 계약을 체결하지 않는 것이 좋습니다. 추가적으로, 계약서에 명시되지 않은 약속은 법적 효력이 없으므로, 모든 내용을 서면으로 확인하는 것이 중요합니다. 마지막으로, 업체의 과거 고객 후기를 확인하여 서비스 만족도를 미리 파악하는 것도 도움이 됩니다.
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