먼저 렌트카 업체의 환불 거절 사유를 명확하게 확인해야 합니다. 계약서 상의 조건을 위반했거나, 필요한 서류를 제출하지 않았거나, 주유 영수증에 문제가 있는 등의 이유가 있을 수 있습니다. 만약 업체의 거절 사유가 합리적이지 않다고 판단되거나, 계약 내용과 상충된다면, 소비자 보호 관련 기관에 문의하거나, 필요하다면 법적 조치를 고려할 수 있습니다. 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고, 분쟁 발생 시 증거 자료를 확보하는 것이 중요합니다.


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