호텔 예약 시 취소 및 변경은 어떻게 하나요?
호텔 예약 취소 및 변경 정책은 예약 시 선택하신 요금제와 호텔의 정책에 따라 다릅니다. 일반적으로 예약 취소 시 수수료가 발생하며, 취소 마감 시한 전에 취소할 경우 수수료가 면제되거나 감면될 수 있습니다. 변경 또한 마찬가지로 수수료가 발생할 수 있으며, 가능 여부는 호텔의 상황에 따라 달라집니다. 예약 확정 후 예약 확인서 또는 예약 사이트를 통해 취소 및 변경 절차를 확인하실 수 있습니다. 예약 시 선택하신 요금제의 세부 내용과 취소/변경 정책을 꼼꼼히 확인하시고, 필요시 고객센터에 문의하여 안내를 받으시는 것이 좋습니다. 특히 성수기나 특정 기간에는 취소 및 변경이 제한될 수 있으므로, 예약 전에 유의사항을 꼭 확인하시기 바랍니다. 예약 변경의 경우, 원하는 날짜나 객실 유형의 가용성에 따라 변경이 불가능할 수도 있다는 점을 미리 알려드립니다. 취소 또는 변경 시에는 가능한 빠른 시일 내에 진행하여 불필요한 수수료 발생을 방지하시는 것이 좋습니다.
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