샤넬 온라인 면세점에서 제품을 환불 또는 교환하려면 어떻게 해야 하나요?

샤넬 온라인 면세점의 환불 및 교환 정책은 각 면세점마다 다를 수 있으므로, 해당 면세점 사이트의 환불/교환 정책을 꼼꼼히 확인하셔야 합니다. 일반적으로 제품의 하자 또는 오배송의 경우 환불 또는 교환이 가능하며, 고객의 단순 변심에 의한 경우에는 환불이나 교환이 제한될 수 있습니다. 환불 및 교환을 원하시는 경우, 면세점 고객센터에 문의하여 안내에 따라 절차를 진행하시면 됩니다. 제품 반품 시에는 제품의 상태를 확인 후 처리가 진행되며, 반품 배송비는 고객 부담일 수 있습니다. 구매 전 제품 정보 및 환불/교환 정책을 세심하게 확인하여 불필요한 불편을 최소화 하시기 바랍니다.