렌터카 이용 중 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
사고 발생 시 가장 먼저 안전을 확보해야 합니다. 사고 현장의 안전을 확보한 후, 경찰에 사고 접수를 하고 사고 경위를 정확하게 진술해야 합니다. 사고 현장 사진과 영상을 충분히 확보하는 것이 중요하며, 상대방의 연락처, 차량번호, 보험 정보 등을 기록해야 합니다. 렌터카 회사에 사고 발생 사실을 즉시 통보하여 절차에 따라 처리해야 합니다. 무엇보다 중요한 것은 사고 당시의 상황을 정확하게 기억하고 진술하는 것입니다. 만약 사고가 경미한 경우라도 렌터카 업체에 보고하고 처리 절차에 따라야 합니다. 자체적으로 사고를 처리하려고 하지 말고, 렌터카 업체의 안내에 따라 보험 처리 절차를 진행해야 추가적인 비용 부담을 줄일 수 있습니다. 사고 후에는 렌터카 회사의 지시를 따르고, 보험 처리 과정에 성실히 협조해야 합니다. 자신의 과실 여부와 상관없이 렌터카 업체에 사고 내용을 신속하게 알리는 것이 중요합니다.
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