이삿짐 파손이나 분실 시, 어떻게 보상받을 수 있나요?

이삿짐 파손이나 분실 시에는 즉시 이사 업체 담당 직원에게 피해 상황을 알리고 사진이나 영상으로 증거를 확보해야 합니다. 계약서에 명시된 보상 규정에 따라 보상 절차가 진행되며, 보통 파손 또는 분실된 물품의 가액 또는 수리비를 보상받을 수 있습니다. 하지만, 고의 또는 과실이 아닌 경우에 한해 보상이 이루어질 수 있으며, 고가의 물품은 별도로 포장 및 보험 가입을 통해 추가적인 보호를 받는 것이 좋습니다. 보상 범위 및 절차에 대한 자세한 내용은 계약서를 참고하거나 이사 업체에 문의하시기 바랍니다.

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