용달이사 중 파손 시 책임은 누가 지나요?
이삿짐의 파손은 이삿짐센터의 과실 여부에 따라 책임이 달라집니다. 이삿짐센터의 부주의로 인한 파손의 경우에는 이삿짐센터에서 책임을 지고 보상해 드립니다. 단, 고객의 고의 또는 과실로 인한 파손은 고객이 책임을 질 수 있습니다. 파손 발생 시에는 즉시 이삿짐센터에 연락하여 사진 및 영상 증거를 확보하고, 파손 내역을 기록하는 것이 중요합니다. 이사 전, 짐의 상태를 사진이나 영상으로 미리 기록해 두면 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있습니다. 계약 전, 파손에 대한 책임 범위를 명확히 확인하고 계약서에 명시하는 것이 좋습니다.
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