이사 중 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
이사 과정 중 파손이나 분실이 발생한 경우, 즉시 저희 고객센터에 연락해 주십시오. 파손 또는 분실된 물건에 대한 사진이나 영상 자료를 확보해 주시면 처리가 더욱 원활하게 진행됩니다. 저희는 파손 및 분실에 대한 책임을 지고 있으며, 고객님과의 협의 하에 피해 보상 절차를 진행합니다. 보상 범위 및 절차에 대한 자세한 내용은 이용 약관을 참조하거나 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다. 피해 발생을 최소화하기 위해 이삿짐 목록을 작성하시고, 이삿짐의 상태를 사진으로 기록해 두시는 것을 권장합니다.
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